企業成学社東証スタンダード:2179】「サービス業 twitterでつぶやくへ投稿

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企業概要

 当社グループのサステナビリティに関する考え方及び取組は、次のとおりであります。

 なお、文中の将来に関する事項は、当連結会計年度末現在において当社グループが判断したものであります。

 当社グループは、「私たちは、創造的で質の高い教育、保育、文化事業を通じて次世代の健全な成長と学びの支援を行い、世界で活躍できる人材の育成と豊かで平和な社会づくりに貢献します」を経営理念とし、その理念の実践を通して、塾生、保護者をはじめとする全てのステークホルダーの方々の幸福の実現と持続可能な社会への貢献を目指しております。「人の成長」にかかわる企業として、将来世代の育成と様々な事業活動を通じてSDGs(持続可能な開発目標)で示されている様々な課題解決に貢献してまいります。

 今後も良識と社会規範に照らし、高い倫理観をもって社会的責任を果たしてまいります。

(1) ガバナンス

 当社は、コーポレート・ガバナンスを強化し株主をはじめとするステークホルダーから信頼を獲得し、長期的に企業価値を高めることに努めております。コーポレート・ガバナンスの充実を重要な経営課題のひとつとして捉え、経営の執行と監督の分離、法規等の遵守、企業倫理の確立を進めております。これにより、経営の透明性を高め、適正な経営の実現を目指しております。

 経営の執行と監視・監督の機能が発揮されるシステムとして監査役会制度を採用し、取締役会、監査役会及び会計監査人を中心としたコーポレート・ガバナンス体制を構築しております。

 取締役会は、月1回の定例開催のほか、必要に応じて臨時取締役会を開催し、法令等で定められた事項及び経営における重要事項についての決定・報告を行っております。

 経営監督を行う監査役会は、月1回開催し、随時に意見交換を行うとともに、監査役は取締役会に出席し、取締役の職務執行状況につき監視を行っております。

(2) リスク管理

 当社は、長期にわたり存続・継続的に発展する企業としてリスクマネジメントを重要な課題であると考えており、事業活動に関連する法令及び定款・諸規程等を遵守し、問題を早期に発見、対処できる体制づくりに努めております。
 また、コンプライアンス経営の強化に資するべく、従業員等からの通報又は相談に応じる窓口を当社外部にも設置し、法令違反等に関する通報又は相談の適正な仕組みを構築することで、不正行為等の早期発見と是正を図っております。

 さらに、お客様からのご意見・ご要望につき、経営陣幹部等と情報共有することで、早期の課題把握と顧客対応に努めております。

(3) 戦略

 当社グループは、人の成長を育む事業を通じて日本を代表する企業となるべく、創業以来40年以上にわたり社会の変化とニーズに積極的に対応し事業展開を行ってまいりました。引き続き「育=growth」の分野で日本のみならず世界で活躍できる人材の育成に貢献してまいります。

 当社グループでは、性別、国籍等を問わず能力のある者を採用し、管理職登用等を行っており、管理職等の中核人材は属性にとらわれず能力を有する者を登用しております。また、残業時間の抑制、勤務時間の多様化、介護、育児等で退職した正社員の再雇用の推進等を通じて、あらゆる人材の確保を図っております。

 また、「人の成長」にかかわる企業として、当社にとって人材の育成は重要なテーマであります。

 当社では、より質の高いサービスの提供には教員・講師の成長が不可欠であり、教員・講師の成長が当社の発展、ひいては社会の発展に寄与すると考え、様々な教員・講師の成長機会を提供しております。

 「講師フォーラム」の開催

「個別指導学院フリーステップ」に従事している講師の1年間の取り組みを評価するとともに、優秀教室、優秀講師として選ばれた大学生講師が約2,000名の講師に向けてその成果や目標達成に至った行程を発表する機会として「講師フォーラム」を開催しております。「講師フォーラム」を通じて、困難な課題に挑戦し、目標を達成する力、多くの人と力を合わせて目標に到達する力を育成しております。

 「教師フォーラム」の開催

 クラス指導部門に従事する教員が一同に会する大規模なフォーラムであり、全教員の前で模擬授業を披露する「模擬授業大会」、地域・エリア単位で合格の成功事例や目覚ましい成果をプレゼンテーションする「合格プランニングプレゼン」など、より効果的な成果を上げた取り組みを評価するとともに、全体の水準を高めるためにナレッジ共有を行っております。

 「開成講師学力テスト」の実施

 クラス指導部門に従事する全ての教員に対し、担当教科の学科テストを年に一回行い、より質の高い教育サービスを提供するため、指導力の根幹となる「教科能力」についても一定期間で測定、評価しております。

 「講師認定証」の発行

 個別指導部門及びクラス指導部門の講師・教員に対し「塾生たちにとってわかりやすく、満足感を与える授業ができる講師・教員」として認定した者に「講師認定証」を発行しております。模擬授業等による厳しい認定基準を設け、講師・教員としての能力や意識等が高く一定水準に達した者を認定しております。

⑤ 「イノベーションアワード」の導入

 現場社員からの業務における改善提案を積極的に受け入れる制度であり、当該制度の導入により現場社員の改革・改善への参画意識が向上しております。さらに社員の問題解決への意識や解決能力の向上に繋がっております。

⑥ 「合格プロデューサーアワード」の導入

学習プランナーが生徒の合格を生み出したストーリーを通して、顧客成果を体現した知見の共有を図り、個別指導部門の教室責任者育成を図っております。

⑦ 「学習プランニング検定」の実施

 個別指導部門では、教室を運営する学習プランナーの教務力向上を目的として社内独自の検定「学習プランニング検定」を実施しており、教務力を向上させることで、顧客満足度の高いサービスを提供できるように努めております。

(4) 指標及び目標

 女性の活躍推進を含む人材の多様性の確保、社内環境整備に関する指標については以下の通りです。社内多様性の確保・人材の育成・働きやすい社内環境づくりに努めてまいります。なお、下記指標に関する目標及び実績は、連結グループにおける主要な事業を営む提出会社のもののみを記載しております。

目標

実績(当連結会計年度)

女性の年間採用率40%以上の維持

57.7%

全社員に占める女性社員の割合40%以上の維持

40.6%

全正社員の残業時間を月平均20時間以内とする

14.1時間

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