当社の経営方針、経営環境および対処すべき課題等は、以下のとおりであります。

　なお、文中の将来に関する事項は、当事業年度末現在において当社が判断したものであります。

(1) 会社の経営の基本方針

　当社は2008年７月に制定した次に掲げる基本理念の実現へ向け業務を展開しております。

「未来の安心のために」

　お客様へ 堅実な資産形成と喜びを

　株主様へ 永続的な成長と喜びを

　従業員へ 考え働く幸福と喜びを

　社　会へ 地元愛知への貢献と喜びを

　また、基本方針として次の３項目を掲げております。

　経営：透明性の高い明確なコーポレート・ガバナンス（企業統治）の確立

　営業：お客様を第一に考えた収益の最大化の確立

　管理：業務水準の均一化による付加価値向上の確立

(2) 証券市場を取り巻く環境

①　ウクライナ情勢、米中問題などの地政学リスクの高まり

②　コロナ禍からの経済回復や訪日外国人（インバウンド）需要の復活

③　持続可能な開発目標達成に向けての世界的な取り組み

④　エネルギー、食料価格の高騰や金融引き締め等による世界的な景気後退懸念

⑤　少子高齢化・人口減少

⑥　貯蓄から資産形成に向けた取り組み

・ＮＩＳＡ・つみたてＮＩＳＡの普及・促進

・フィデューシャリー・デューティーの徹底

(3) 会社の経営戦略

　当社は、2022年９月30日に2022年度から2024年度までの３ヵ年を対象とした、新たな中期経営計画を開示しております。2019年４月25日に開示しました中期経営計画での経営戦略の継続として、お客様の『投資パフォーマンスの向上』を最重要事項と位置づけ、「営業基盤の拡大」「推進体制の強化」「収益構造の安定」を目指し展開いたします。

①営業基盤の拡大

　地域に密着した店舗展開と人員配置により、お客様との対面を中心とした対応による満足度向上に努めてまいります。現状店舗のレイアウト変更や移転によるお客様との対応スペースの拡充、また地方自治体や商工会議所と連携して金融リテラシー向上・資産形成支援セミナーの開催など、地域の皆さまと共に歩んでまいります。

②推進体制の強化

　お客様アンケートの実施・検証によりお客様の声をお聞きし、更なるお客様の満足度向上を図るべく、モバイル端末を用いたマーケット・金融商品情報の提供による提案力の向上や、事務手続きの簡素化による利便性の向上に努めてまいります。

③収益構造の安定

　社員の資質向上のため、外部コンサルタントによる研修、自主参加研修（カフェテリア研修）、Ｅラーニング受講システムの構築など、教育研修インフラを整備し、また、費用構造の見直し、収益構造の安定化のため、社内の重複業務の整理や外部委託の活用を進め業務の効率化による、社員ひとりあたりの生産性向上を図ります。

(4) 会社の対処すべき課題

　個人金融資産が2,000兆円を超えるわが国において、国民生活をより豊かにするとの観点から、資産運用の必要性は学校教育過程に組み入れられるなど、直接金融の担い手である証券会社の重要性はより高まっています。

　このような状況下、当社は地域に密着した、お客様との対面を中心とした営業活動をビジネスの中心軸とし、お客様とマーケットをつなぐ証券会社として、

①資金性格を鑑みた適切な助言

②的確な金融商品の提示

③適時投資情報の提供の継続

　を以て貢献し、企業価値の向上に努めてまいります。

　一方で、わが国における「少子高齢化」傾向は、次世代資産移転の必要性を迫っており、外部ビジネスパートナーとの連携により「相続・贈与・整理」といった課題の解決にも努めてまいります。

　すべては経営理念『未来の安心のために』丁寧に対応してまいります。